Número de reclamações contra planos de saúde aumenta na Bahia

Foto: Reprodução / Catraca Livre

O número de reclamações contra planos de saúde na Bahia aumentou em 2015, na comparação com o ano anterior. De acordo com o jornal A Tarde, dados do Procon-BA indicam que houve 631 reclamações de consumidores no ano passado, contra 592 de 2014, o que representa um aumento de 6,6%. A Defensoria Pública do Estado também registrou crescimento nos atendimentos ligados à planos de saúde no estado, que subiram de 1.224 para 1.412 no período, o equivalente a uma variação de 15%. Ainda segundo o A Tarde, a Federação Nacional de Saúde Suplementar (FenaSaúde) indica que a maioria das reclamações de beneficiários acontece por pedidos sem cobertura. "Não se trata de descumprimento dos contratos. São pedidos extraordinários, sem amparo na legislação. As decisões judiciais, em muitos casos, são conflitantes com a regulamentação da ANS [Agência Nacional de Saúde]", afirma nota.